网络舆情监控的重要性

　　随着互联网的蓬勃发展，网民数量也在随之增加，越来越多的人都把互联网作为获取信息的首要渠道。因此，做好网络舆情监测已经成为维护企业品牌声誉的核心举措。面对复杂的网络舆情环境和各种不可预知的舆情突发事件，网络舆情监控的重要性有哪些？一起来了解下！

　　1、掌握舆情数据，获取商业情报

　　据不完全统计，目前国内网民数量高达6.49亿人，网民们通过网络获取资讯，和朋友互动，而互联网时代，掌握网络舆情就是掌握用户的需求，通过舆情监测分析，企业可以了解网友的喜好，是企业营销、新品研发等多个方面中有利的决策参考数据！

　　2、舆情监测，维护企业口碑形象

　　互联网时代，网络传播速度飞快，负面言论一旦出现，很容易就引起大量转发，危害企业网络口碑，引发网民的抵触，导致企业声誉一落千丈，业绩也跟着受影响。

　　进行舆情监测，可以让企业迅速发现互联网上的负面舆情，在舆情危机形成之后有充足的时间去化解，，轻松维护好企业的品牌声誉！

　　如今，由网络舆情造成或加剧的企业危机越来越多，主要来自于各类新闻、微博、微信、博客、论坛贴吧、视频网站等网络平台，对于企业来说，要根据地理位置、行业、影响力范围等企业自身的特点对舆情监测源进行综合评估，以确定舆情监控系统需要采集的数据源以及各个数据源优先级或权值。对此，企业要实现对舆情实时、准确的监测、跟踪、评估和预警，以便发现危机信号并进行处理，就需要一套完善的舆情监控系统。

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