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阿里告别“张勇时代” 权利分拆改革谋变

2024-10-20 09:29:45

这次权利交接有迹可循,今年3月28日,阿里巴巴启动“1+6+N”组织结构,即在集团之下设立六大业务集团。在外界看来,业务拆分后,阿里控股集团将成为面向未来的创新孵化器,更需要一个更具宏观视角的资源型管理者,蔡崇信既有丰富的战投经验、全球化背景,又是老将能稳定军心。

CFO出身的张勇,一手孵化“天猫”,创造了“双11”购物节,并主导了长达数年的阿里巴巴新零售战略,在他手下阿里实现业务飞跃。但时代更迭,在淘宝猛抓中高端市场之际,却被拼多多在低端市场造成颠覆,面临持续的增长乏力、强劲对手与低迷股价,阿里急需变革。

在加入淘宝之前,张勇先后在安达信、普华永道两大会计事务所工作,还在盛大网络担任CFO。2007年12月,张勇在蔡崇信的邀请下正式加盟淘宝网出任副总裁兼CFO。

彼时,淘宝商城(天猫前身)的团队和业务面临动荡,他接过重任,2009年更带领平台做了一件电商领域划时代的事:把“双11光棍节”变成了“网购狂欢节”,创造了单日销售超过5000万的成绩,2010年狂飙至9.36亿元,2011年又增至33.6亿元。此后,“双11”大促引领中国商业疯狂达10余年之久。

张勇也因此被称为“双11之父”,和前京东集团CEO徐雷开创“6·18”类似,张勇也以造节让阿里实现业务飞跃。

2012年,张勇将已经是国内最大B2C平台的“淘宝商城”更名为“天猫”(TMALL),打造聚集品牌的品质之城,天猫也成为淘系主力之一。

2013年,马云首次宣布“退休”,张勇担任阿里巴巴集团COO。这一次,他接下了集团“ALL IN无限”方向中将PC流量和资源转向手淘的任务,带领淘宝成功向移动转型,建立全球物流平台菜鸟网络,并推出了天猫国际。

2015年,张勇上任阿里巴巴CEO,随后几年推出“大中台、小前台”的重要战略动作,主导了探索新零售,收购银泰、大润发,重金投入盒马等。阿里巴巴逐渐从一个电商公司,走向了现在覆盖零售、云计算、本地生活服务等多板块的庞杂而丰富的生态。

在张勇手下,阿里巴巴的市值一度冲击到8600亿美元,营收、利润大幅增长。

在阿里的多个关键节点扮演重要角色的张勇将迎来新身份。

6月20日,阿里巴巴宣布,张勇将于今年9月卸任集团董事会主席兼CEO职务,此后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。这也代表着张勇将卸下舵手的身份,ALL IN阿里云。

2009年,阿里云计算有限公司正式成立,2011年开始大规模对外提供云计算服务,历经十几年的发展,2020年第四季度,阿里云迎来首次盈利,随后开始爆发,阿里云智能在2022财年总收入为772.03亿元,经调整EBITA利润为14.22亿元,同比增长24%。

在阿里收入构成中,目前阿里云的年收入体量仅次于淘天集团,也是最有增长潜力的业务。尤其是云计算、AI行业随着CHATGPT的爆火而快速发展,这对于云智能集团而言,既有挑战也充满机遇。

如何带领这样一个充满增长空间的业务走进新阶段、成功上市,将是“实干派”张勇的新挑战。

而更受外界关注的是元老蔡崇信的“出山”。

今年3月28日,阿里巴巴启动新一轮公司治理变革,构建“1+6+N”组织结构,即在集团之下设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。

作为“1”的阿里巴巴集团全面实行控股公司管理,不再与具体业务绑定,从“管具体业务”变成了“管未来创新”,成为各板块的底座,其他业务集团和公司将自力更生。

这次变革被张勇称为是“阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革”,他在全员信中写道:“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败。”

从董事会成员名单来看,许多阿里元老回到了台前,其中,蔡崇信担任淘天集团董事、菜鸟集团董事长,吴泳铭担任淘天集团董事长、本地生活集团董事、阿里国际数字商业集团董事。而张勇担任阿里云智能集团董事长兼CEO。这一名单已显露了此次调整的端倪。

公开消息显示,蔡崇信从1999年阿里成立到2013年,担任集团CFO;2014年带领阿里在纽约上市,之后负责战投工作,直到2019年开始逐步淡离阿里核心业务。

在外界看来,对于阿里集团而言,拆分之后主要负责创新孵化,更需要一个更具宏观视角的资源型管理者,选择蔡崇信作为接任者,正是看重他的战投经验和全球化背景。阿里官方也称,“蔡崇信的全球化经验和对宏观环境的洞察,对于阿里巴巴进一步推进国际化是有力的支撑”。

重新出山的蔡崇信,面临的是一场硬仗。

尽管张勇为阿里作出不少贡献,但在他掌权的四年里,经历疫情、反垄断处罚、市值大幅缩水、放任拼多多崛起,阿里进入艰难时刻。

淘天集团是阿里利润的主要来源,未来淘宝天猫能否继续增长,决定了阿里巴巴的价值能否提升。在淘宝天猫走中高端路线的时候,其小C店商家和用户正在被拼多多和抖系截走,在电商领域,阿里危机四伏。

对一家电商平台来说,年GMV(成交总额)超过一万亿是一个关键节点,从成立到年GMV突破万亿元,阿里花了14年,京东花了19年,拼多多只花了4年半。在2022年2月,拼多多在DAU(日活跃用户数)这一指标上也反超了淘宝。

2020—2022年,拼多多营收从594.92亿元增长到1305.58亿元;抖音电商的GMV,则从2020年的5000亿元增长到2022年的超1.5万亿元。而2023财年第三季度,阿里中国商业板块收入1699.86亿元,同比下降1%,已连续三个季度“不增长”了。

据媒体报道,5月下旬,马云曾召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会。马云在会上称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。他为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。

面对拼多多和抖音电商的夹击,阿里正在打响价格“保卫战”。从公开信息来看,阿里电商正在调整船头,淘宝天猫战略重点已经开始向渠道商和中小商家倾斜。

5月10日,淘天集团CEO戴珊提出“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三个战略关键词,“生态繁荣”可以理解为,淘宝天猫不仅要扶持品牌方,也要让中小商家回流到淘天体系,提高商品的丰富度。

与往年大促集中于品牌满减不同,今年“6·18”淘宝明显加强了对中小商家的扶持,淘宝天猫首次开设了为中小卖家定制的营销IP“淘宝好价节”,还启动中小商家的造星计划,提供真金白银广告补贴。

而淘宝地位上升,意味着淘宝天猫的盈利和流量结构也将重新分配,这对于阿里而言将是不小的挑战。


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